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Vous êtes victime d'un incendie que ce soit à la maison, au bureau, il est primordial de garder son calme et de ne pas paniquer. Alertez tout d'abord les secours​. Faîtes en sorte que tous les occupants du local soient prévenus du danger. Déclenchez l'alarme incendie si il y'en a une. S'il existe un plan d'évacuation, sortez par les sorties de secours désignées sur le plan.

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Si le foyer de l'incendie est clairement identifié et pas trop important, vous pouvez essayer d'attaquer le feu à l'aide d'un extincteur ou d'une couverture anti-feu. Prenez vos précautions en utilisant l'extincteur, veuillez à bien respecter les distances pour l'utilisation de l'appareil.
Ne jamais retourner à l’intérieur d’un bâtiment en feu si l'incendie est trop important, au risque de vous trouver prisonnier des flammes ou d'être asphyxié par les fumées.

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Il est impératif d'ouvrir les portes avec de grandes précautions. Touchez la porte, s'il elle est brûlante ne l'ouvrez pas. S'il y a de la fumée ou une différence de pression entre les pièces séparées par la porte, refermez-la et utilisez une autre issue. Toutes les portes ouvertes doivent être refermées mais jamais bloquées ou verrouillées. D'autres occupants peuvent avoir besoin d'évacuer aussi.

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Si vous le pouvez, évacuez au plus vite les lieux à condition de le faire en toute sécurité et aidez si possible les autres occupants à faire de même.

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Attention à ne jamais utiliser les ascenseurs. Vous risqueriez de vous retrouver piégé en cas de coupure de courant ou de dysfonctionnement.

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Si l'évacuation n'est pas possible, et qu'aucune sortie n'est accessible, éloignez-vous le plus possible du foyer de l'incendie en fermant toutes les portes derrière vous. Il est préférable de s'abriter dans une pièce où se trouve un point d'eau. Bouchez toutes les entrées possibles de fumée avec un linge mouillé. Arrosez la porte pour la refroidir et ralentir la propagation des flammes. Respirez au plus près du sol pour avoir de l'air frais. Si la fumée pénètre dans la pièce, placez un linge humide devant votre nez et votre bouche.​​

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Après avoir évacué et une fois à l'extérieur, assurez vous que tous les occupants sont présents et qu'il ne reste plus personne à l'intérieur.

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Attendez les secours et si possible, mettez en place un guidage pour les faire arriver rapidement sur les lieux du sinistre.

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Si vous avez anormalement respiré de la fumée ou, en cas de symptômes liés à l'incendie, consultez sans tarder votre médecin.

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N'oubliez pas de lancer l'alerte sur l'application FAST. En effectuant cette opération, vous allez donner le plus de renseignements possibles, géolocaliser le sinistre et prévenir pour éviter l'incendie.

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INCENDIE EN COURS

QUITTEZ LA ZONE

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En cas d'incendie, vous devez si vous le pouvez, évacuer le plus rapidement possible la zone incendiée en toute sécurité.

Signalez aux secours sur place, les éventuels occupants encore dans les lieux.